Retur og refusjon

RETUR- OG REFUSJONSPOLICY

Returrett

Vi tilbyr 14 dagers åpent kjøp fra du mottok bestillingen din. Du har rett til å returnere uåpnede og ubrukte produkter i originalemballasjen.

Unntak

Av hygieniske årsaker kan vi ikke motta returer av åpnede skjønnhetsprodukter, hudpleieprodukter eller kosmetikk.

Slik returnerer du

1. Kontakt oss via vår kontaktside innen 14 dager etter mottak
2. Oppgi ordrenummer og hvilke produkter du ønsker å returnere
3. Send produktene tilbake i originalemballasjen til adressen vi oppgir

Returfrakt

Kunden betaler returfrakt ved angrerett. Ved feilaktig eller skadet vare dekker Glow-Beauty24 fraktkostnaden.

Refusjon

Refusjon skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt og godkjent returen. Pengene tilbakeføres til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

Kontakt

Ved spørsmål om returer, vennligst kontakt oss via vår kontaktside.