Retur & Återbetalning

RETUR- OCH ÅTERBETALNINGSPOLICY

Returrätt

Vi erbjuder 14 dagars öppet köp från det att du mottagit din beställning. Du har rätt att returnera oöppnade och oanvända produkter i originalförpackning.

Undantag

Av hygieniska skäl kan vi inte ta emot returer av öppnade skönhetsprodukter, hudvårdsprodukter eller kosmetika.

Så här gör du en retur

  1. Kontakta oss via vår kontaktsida inom 14 dagar från mottagandet
  2. Ange ordernummer och vilka produkter du vill returnera
  3. Skicka tillbaka produkterna i originalförpackning till den adress vi anger

Returfrakt

Kunden står för returfrakt vid ångerköp. Vid felaktig eller skadad vara står Glow-Beauty24 för fraktkostnaden.

Återbetalning

Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen. Pengarna återbetalas till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Kontakt

Vid frågor om returer, vänligen kontakta oss via vår kontaktsida.